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品質保証
項目
品質保証 / ひんしつほしょう
英語
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意味
品質が所定の水準にあることを保証すること。建築でいえば,建築物が発注者の要求に合致するように各部門(営業・設計・施工など)が組織的体系的に保証のための活動を行うこと。 JISQ 9001:2000 (ISO9001:2000)では「品質要求事項が満たされるという確信を与えることに焦点を合わせた品質マネジメントの一部」と定義している。略して「QA」。